วันที่แก้ไขล่าสุด: 2025/11/19

ชื่อบริษัท: บริษัท กว่างโจว หยานยิง เทรดดิ้ง จำกัด

ที่อยู่: ห้อง 401 เลขที่ 6 ซอย 1 เทียนถัง ซินหวู่ จงชุน ถนนซินหัว เขตหัวตู กว่างโจว

ตัวแทนทางกฎหมาย: เป่า หมิงเฉา

ทุนจดทะเบียน: 100,000 หยวน

รหัสเครดิตสังคมรวม: 91440114MAEY2WRB31

ข้อมูลหลักของร้าน Metovira

เรียนผู้ใช้ ยินดีต้อนรับสู่ Metovira! เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจผลิตภัณฑ์และบริการของเราได้อย่างรวดเร็ว และเพลิดเพลินกับประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ดียิ่งขึ้น เราได้รวบรวมข้อมูลหลักของร้านดังต่อไปนี้:

I. ขอบเขตธุรกิจหลัก

Metovira มุ่งเน้นการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ความงามในตลาดประเทศไทย ผลิตภัณฑ์ของเราครอบคลุม 3 หมวดหมู่หลัก เพื่อตอบสนองความต้องการของคุณอย่างครบถ้วน:

- เครื่องสำอาง: อายแชโดว์แบบแท่งกลิตเตอร์, ดินสอเขียนคิ้วสูตรน้ำ, อายไลเนอร์อเนกประสงค์กันน้ำและกันเหงื่อ, ลิปสติก Black Magic

- ผลิตภัณฑ์บำรุงผิว: เซรั่มบำรุงขนตาสีดำเข้ม, เซรั่มยกกระชับรอบดวงตา ลดเลือนริ้วรอย, ลิปบาล์มลดเลือนริ้วรอยเข้มข้น, เซรั่มบำรุงริมฝีปากเปลี่ยนสีเพื่อต่อต้านริ้วรอยแบบไม่ต้องล้างออก

- ผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคลและทำความสะอาด: แชมพูแบบไม่ต้องล้างออกควบคุมความมันสูตรธรรมชาติ, สติ๊กปิดผมขาวแบบใช้ครั้งเดียว

II. ข้อมูลบริการลูกค้า

เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการลูกค้าอย่างมืออาชีพและตรงเวลา หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเราก่อนการซื้อ หรือคำถามใดๆ เกี่ยวกับคำสั่งซื้อหรือบริการหลังการขาย โปรดติดต่อเรา คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:

- อีเมลอย่างเป็นทางการ: service@mail.metovira.com คุณสามารถส่งอีเมลอธิบายปัญหาของคุณโดยละเอียด เราจะอ่านและตอบกลับทุกอีเมลอย่างละเอียด

- เวลาทำการ: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00 น. ถึง 18:00 น. (UTC+8:00) เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าของเราจะตอบกลับคำถามของคุณโดยเร็วที่สุดในเวลาทำการ เราขอแนะนำให้คุณติดต่อเราในช่วงเวลานี้ เพื่อให้เราสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

III. การดำเนินการสั่งซื้อและการจัดส่ง

เพื่อให้คุณทราบความคืบหน้าของคำสั่งซื้อ เรามีข้อมูลการดำเนินการสั่งซื้อและการจัดส่งดังต่อไปนี้:

1. ระยะเวลาดำเนินการสั่งซื้อ

หลังจากที่คุณสั่งซื้อ เราจะดำเนินการตรวจสอบคำสั่งซื้อ การจัดการสินค้าคงคลัง และกระบวนการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องให้เสร็จสิ้น และจัดส่งสินค้าภายใน 3-7 วันทำการ โปรดทราบว่าเนื่องจากสินค้าทั้งหมดของเรานำเข้าจากต่างประเทศ จึงจำเป็นต้องผ่านพิธีการศุลกากร ซึ่งอาจทำให้การจัดส่งล่าช้า 3-4 วัน ในกรณีที่เกิดความล่าช้า เราจะแจ้งความคืบหน้าการจัดส่งและระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณให้คุณทราบทางอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ ขอขอบคุณสำหรับความอดทนของคุณ

2. พื้นที่และระยะเวลาจัดส่ง

ขณะนี้เรารองรับการจัดส่งภายในประเทศไทยเท่านั้น เราไม่สามารถจัดส่งนอกประเทศไทยได้ หลังจากการจัดส่งแล้ว เนื่องจากข้อจำกัดด้านโลจิสติกส์ คำสั่งซื้อของคุณจะถูกจัดส่งไปยังที่อยู่ที่คุณระบุภายใน 7-10 วันทำการ (ไม่รวมพื้นที่ห่างไกลในประเทศไทย) ระยะเวลาการจัดส่งอาจขยายออกไปอีก 2-3 วันทำการ ขึ้นอยู่กับความคืบหน้าการจัดส่งจริงของผู้ให้บริการโลจิสติกส์

3. การแจ้งเตือนการติดตามสถานะโลจิสติกส์

หลังจากที่คำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่งแล้ว เราจะส่งหมายเลขติดตามและลิงก์ติดตามสถานะให้คุณทางอีเมลอย่างเป็นทางการของเรา คุณสามารถเข้าสู่ระบบลิงก์นี้ได้ตลอดเวลาเพื่อตรวจสอบสถานะโลจิสติกส์ หากคุณพบว่าข้อมูลโลจิสติกส์ไม่ได้รับการอัปเดตเป็นเวลานานหรือมีสิ่งผิดปกติใดๆ เกิดขึ้น เราขอแนะนำให้คุณติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทางอีเมลทันที เราจะช่วยคุณตรวจสอบและแก้ไขปัญหา

IV. ข้อควรระวัง

1. เพื่อให้การจัดส่งเป็นไปอย่างราบรื่น โปรดระบุที่อยู่จัดส่ง ผู้ติดต่อ และข้อมูลติดต่ออื่นๆ ที่ถูกต้องเมื่อทำการสั่งซื้อ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการจัดส่งอันเนื่องมาจากข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

2. หลังจากได้รับสินค้าแล้ว เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบจำนวน รุ่น และข้อมูลจำเพาะของสินค้าด้วยตนเอง หากมีปัญหาใดๆ โปรดแจ้งให้เราทราบทันทีและติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า เราจะดำเนินการโดยเร็วที่สุด

3. หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคืนสินค้า การเปลี่ยนสินค้า การรับประกัน การชำระเงิน และอื่นๆ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า เราจะจัดเตรียมเอกสารกรมธรรม์ฉบับสมบูรณ์ให้แก่คุณ

metovira ให้ความสำคัญกับความต้องการของผู้ใช้เป็นอันดับแรกเสมอ และมุ่งมั่นที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการคุณภาพสูง ขอบคุณสำหรับความไว้วางใจและการสนับสนุนของคุณ เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มอบความสะดวกสบายในครัวที่มากขึ้นให้กับคุณ!

ด้วยความจริงใจ metrovira