วันที่แก้ไขล่าสุด: 2025/11/19

ชื่อบริษัท: บริษัท กว่างโจว หยานยิง เทรดดิ้ง จำกัด

ที่อยู่: ห้อง 401 เลขที่ 6 ซอย 1 เทียนถัง ซินหวู่ จงชุน ถนนซินหัว เขตหัวตู กว่างโจว

ตัวแทนทางกฎหมาย: เป่า หมิงเฉา

ทุนจดทะเบียน: 100,000 หยวน

รหัสเครดิตสังคมรวม: 91440114MAEY2WRB31

นโยบายความเป็นส่วนตัวของร้านค้า Metovira

เรียนผู้ใช้ Metovira ขอขอบคุณที่เลือกผลิตภัณฑ์ความงามและบริการที่เกี่ยวข้องของเราในประเทศไทย Metovira (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "ร้านค้า") เข้าใจดีว่าความเป็นส่วนตัวของคุณมีความสำคัญสูงสุด และเราปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสาธารณรัฐประชาชนจีน และแนวทางปฏิบัติด้านการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวระหว่างประเทศที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลและสิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างครอบคลุมผ่านระบบและเทคโนโลยีการจัดการที่เหมาะสม เพื่อให้มั่นใจว่าคุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่าร้านค้าจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เราจึงได้กำหนดนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ขึ้น โปรดอ่านและทำความเข้าใจอย่างละเอียด:

I. ขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดที่ร้านค้าให้บริการ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการเรียกดูผลิตภัณฑ์ การสั่งซื้อ การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า และการคุ้มครองสิทธิ์หลังการขายของคุณ) ซึ่งเราจะเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ ส่งต่อ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ไม่ว่าคุณจะมีปฏิสัมพันธ์กับร้านค้าอย่างไร (เช่น เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ แพลตฟอร์มการขายของพันธมิตร การให้คำปรึกษาแบบออฟไลน์ ฯลฯ)

โปรดทราบว่านโยบายความเป็นส่วนตัวของผลิตภัณฑ์แบรนด์บุคคลที่สามที่จำหน่ายโดยร้านค้าหรือบริการที่จัดหาโดยพันธมิตรนั้น ถูกกำหนดขึ้นโดยบุคคลที่สามอย่างเป็นอิสระ และร้านค้าไม่รับผิดชอบต่อนโยบายดังกล่าว เราขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของแบรนด์ที่เกี่ยวข้องอย่างละเอียดก่อนใช้บริการของบุคคลที่สาม

II. การรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

ร้านค้านี้รวบรวมเฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่รวบรวมข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการ ขอบเขตและวัตถุประสงค์เฉพาะของการรวบรวมข้อมูลมีดังนี้:

1. ข้อมูลการสั่งซื้อพื้นฐาน

ในการดำเนินการและจัดส่งสินค้าตามคำสั่งซื้อของคุณ คุณต้องระบุชื่อ หมายเลขติดต่อ ที่อยู่อีเมล (service@mail.metovira.com คือที่อยู่อีเมลของเรา คุณต้องระบุที่อยู่อีเมลส่วนตัวเพื่อให้เราสามารถติดต่อคุณได้) และที่อยู่จัดส่ง หากคุณไม่ให้ข้อมูลนี้ เราจะไม่สามารถดำเนินการและจัดส่งสินค้าตามคำสั่งซื้อของคุณได้

2. ข้อมูลการชำระเงิน

เมื่อคุณชำระเงินสำหรับการสั่งซื้อของคุณ คุณต้องระบุข้อมูลการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง (เช่น หมายเลขบัตรเครดิต วันหมดอายุ ฯลฯ) ตามวิธีการชำระเงินที่คุณเลือก ข้อมูลนี้ใช้เพื่อยืนยันการชำระเงินเท่านั้น เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสเพื่อประมวลผลข้อมูลนี้ และไม่ได้จัดเก็บข้อมูลบัตรชำระเงินทั้งหมด เราเก็บรวบรวมเฉพาะบันทึกธุรกรรมที่จำเป็นสำหรับการยืนยันการชำระเงินเท่านั้น

3. ข้อมูลการสอบถามและบริการหลังการขาย

เมื่อคุณสอบถามเกี่ยวกับสินค้า ให้ข้อเสนอแนะ หรือดำเนินการคืนสินค้า/เปลี่ยนสินค้าทางอีเมล โทรศัพท์ ฯลฯ ร้านค้านี้อาจบันทึกข้อมูลการสอบถามของคุณ รวมถึงรายละเอียดปัญหา รุ่นสินค้า หมายเลขคำสั่งซื้อ ฯลฯ เพื่อให้คำตอบและการบริการที่ถูกต้องแก่คุณ

4. ข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้

เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้บริการของคุณ ร้านค้านี้อาจรวบรวมข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ด้วยวิธีการทางเทคนิค ข้อมูลนี้รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงหมวดหมู่สินค้าที่คุณเรียกดู เวลาที่คุณใช้ในการเรียกดูหน้าเว็บ ประเภทอุปกรณ์ และเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ ข้อมูลนี้ไม่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และใช้เพื่อการวิเคราะห์ทางสถิติ การเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ และการปรับปรุงการแสดงผลสินค้าเท่านั้น

III. การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ร้านค้านี้เก็บรวบรวมจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายดังต่อไปนี้เท่านั้น โดยยึดถือหลักการ "ขั้นต่ำที่จำเป็น" อย่างเคร่งครัด และจะไม่เกินขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต:

- ธุรกรรมและการจัดส่ง: ใช้ข้อมูลคำสั่งซื้อของคุณเพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ตรวจสอบสินค้าคงคลัง จัดเตรียมการจัดส่ง และติดตามสถานะการจัดส่ง เพื่อให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์ความงามที่คุณซื้อ (เช่น อายแชโดว์แบบแท่งเนื้อชิมเมอร์ ดินสอเขียนคิ้วสูตรน้ำ ฯลฯ) จะถูกจัดส่งอย่างราบรื่น

- บริการหลังการขาย: ตอบคำถามของคุณและให้ข้อมูลหลังการขาย ดำเนินการคืนสินค้าและเปลี่ยนสินค้า และให้บริการรับประกัน เช่น ตรวจสอบปัญหาคุณภาพสินค้าและติดตามความคืบหน้าการซ่อมแซม

- การสื่อสารและการแจ้งเตือน: ส่งข้อมูลที่จำเป็น เช่น การยืนยันคำสั่งซื้อ การแจ้งเตือนการจัดส่ง การอัปเดตสถานะการจัดส่ง และข้อมูลบริการหลังการขาย ผ่านทางอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณให้ไว้ หากคุณยินยอม เราอาจส่งข้อมูล เช่น การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่และโปรโมชั่น คุณสามารถยกเลิกการสมัครรับข้อมูลได้ตลอดเวลา - การเพิ่มประสิทธิภาพบริการและผลิตภัณฑ์: ด้วยการวิเคราะห์ทางสถิติของข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เราเข้าใจความต้องการและความชอบของผู้ใช้ ปรับปรุงโครงสร้างการจัดแสดงสินค้า ยกระดับประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ และพัฒนาผลิตภัณฑ์เครื่องครัวที่ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ได้ดียิ่งขึ้น

- การปฏิบัติตามกฎระเบียบและความปลอดภัย: เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลอย่างสมเหตุสมผลเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับ ร่วมมือกับการสอบสวนตามกฎระเบียบ หรือปกป้องสิทธิ์และผลประโยชน์อันชอบธรรมของผู้ค้าและผู้ใช้ของเรา (เช่น การป้องกันธุรกรรมฉ้อโกงและการแก้ไขข้อพิพาท)

IV. การแบ่งปันและการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

ผู้ค้าของเราให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการรักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคลและจำกัดขอบเขตการแบ่งปันข้อมูลอย่างเคร่งครัด ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะไม่ถูกแบ่งปันกับบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:

- ความร่วมมือที่จำเป็นต่อการให้บริการจัดส่ง เราจะให้ข้อมูลการรับสินค้าที่จำเป็น (ชื่อ ที่อยู่ ฯลฯ) แก่พันธมิตรด้านโลจิสติกส์ของเรา(เช่น ที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์) เพื่อให้บริการชำระเงินเสร็จสมบูรณ์ เราจะให้ข้อมูลการสั่งซื้อและการชำระเงินที่จำเป็นแก่สถาบันการชำระเงิน ผู้ค้าของเราจะลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับอย่างเคร่งครัดกับพันธมิตร โดยระบุว่าข้อมูลนี้จะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการเท่านั้น และผู้ค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบความปลอดภัยของข้อมูล

- ข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับ: ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเปิดเผยเฉพาะในขอบเขตที่กำหนดโดยคำพิพากษาของศาล คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการ หรือข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล

- การคุ้มครองสิทธิโดยชอบธรรม: เพื่อปกป้องสิทธิและผลประโยชน์โดยชอบธรรมของผู้ค้าของเรา คุณ หรือบุคคลที่สามอื่นๆ จากอันตราย ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อเหมาะสมและจำเป็น (เช่น เพื่อตอบสนองต่อกิจกรรมฉ้อโกงและในการจัดการข้อพิพาทเกี่ยวกับคุณภาพสินค้า)

- การอนุญาตโดยชัดแจ้งของคุณ: ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกแบ่งปันกับบุคคลที่สามที่กำหนดเฉพาะเมื่อคุณอนุญาตอย่างชัดแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร (รวมถึงทางอีเมล)

ผู้ค้ารายนี้จะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์

V. การจัดเก็บและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

1. ระยะเวลาและสถานที่จัดเก็บ

ร้านค้านี้จะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ข้อมูลการสั่งซื้อ ข้อมูลการชำระเงิน และข้อมูลหลังการขายจะถูกเก็บรักษาไว้เป็นเวลาหนึ่งปีนับจากวันที่ธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์ หรือวันที่ปัญหาหลังการขายได้รับการแก้ไข ข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้จะถูกเก็บรักษาไว้เป็นเวลาหกเดือนหลังจากระยะเวลาการเก็บรักษาข้างต้นสิ้นสุดลง ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกทำให้เป็นนิรนามหรือถูกลบอย่างปลอดภัย เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลดังกล่าวไม่สามารถเชื่อมโยงกับข้อมูลประจำตัวของบุคคลได้

ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยในประเทศไทย และในศูนย์ข้อมูลตามกฎหมายที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกิจนี้ เพื่อให้มั่นใจว่าการจัดเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแลท้องถิ่น

2. มาตรการรักษาความปลอดภัย

ร้านค้านี้ใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการเพื่อป้องกันการรั่วไหล การเปลี่ยนแปลง และการสูญหายของข้อมูลส่วนบุคคล:

- ด้านเทคนิค: การส่งข้อมูลจะถูกเข้ารหัสโดยใช้การเข้ารหัส SSL ข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดเก็บจะถูกทำให้เป็นนิรนามและเข้ารหัส เราได้จัดทำระบบตรวจสอบการเข้าถึงที่ผิดปกติเพื่อตรวจจับและบล็อกกิจกรรมที่น่าสงสัยแบบเรียลไทม์ เราสแกนและแก้ไขช่องโหว่ด้านความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

- การจัดการ: เราได้กำหนดกฎการอนุญาตการเข้าถึงข้อมูลที่เข้มงวด โดยอนุญาตให้เฉพาะพนักงานที่จำเป็นภายในขอบเขตความรับผิดชอบของตนเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้ พนักงานต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับการปกป้องความเป็นส่วนตัว เราได้พัฒนาแผนฉุกเฉินด้านความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อจัดการและแจ้งเตือนผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบอย่างรวดเร็วในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยของข้อมูล

VI. สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณ

คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เรามีช่องทางที่สะดวกสำหรับคุณในการใช้สิทธิ์เหล่านี้:

- สิทธิ์ในการเข้าถึงและสอบถามข้อมูล: คุณสามารถส่งอีเมลไปที่ service@mail.metovira.com ที่ metovira เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ เราจะปรับปรุงมาตรการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของเราอย่างต่อเนื่องเพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ!

ขอแสดงความนับถือ metovira